Una vez me encontré con un conocido al que hacía mucho tiempo no veía. Fue uno de aquellos encuentros casuales en los que te das cuenta que ya no te acordabas de esa persona hasta el mismo instante en que la ves. La cuestión es que al preguntarme a qué me dedicaba me dijo ¿sigues siendo informático? Dios mío -pensé-, pero si yo no he sido informático en mi vida. Y es que normalmente tendemos a simplificar tanto las cosas, que a veces nuestra percepción puede estar bastante lejos de la realidad.

Precisamente eso es lo que sucede con algunas empresas e Internet; piensan que se trata de un tema para informáticos, o para un público muy reducido. Algo que no les afecta a su empresa, que sus clientes no van a pedirle nada por ese medio ¿percepción o realidad?

Todo el mundo ha oido hablar de Internet, todo el mundo sabe que se trata de ordenadores interconectados por los que se puede transmitir información, pero quizás no todos se han dado cuenta de que en realidad Internet no es una red de ordenadores, sino de personas.

De hecho algunas empresas siguen formulando sus ofertas como si estuvieran en posesión de una fórmula mágica que los convierte en privilegiados. Utilizan palabras extrañas para explicar conceptos elementales; dicen "usabilidad" cuando podrían decir "diseño", dicen Shockwave, cuando podrían decir animación, dicen "Click Trough" cuando podrían decir respuestas... En fin, la cuestión es que las cosas son lo que son, aunque les cambiemos el nombre.

Es bien cierto que con Internet han aparecido nuevos conceptos, y es normal que se le dé un nombre a algo que antes no existía. Por ejemplo, poca gente dice que ha recibido/enviado un correo electrónico. Es más cómodo decir "email", "mail" o "emilio". Pero eso no justifica que usemos todo tipo de palabrejas para decir cosas que ya están inventadas desde hace mucho tiempo.

Internet no es más que un nuevo entorno de relación. Los ordenadores no son más que las herramientas al servicio de algo mucho más importante: relacionarnos con los demás.

Si alguien le dice algún día que ha descubierto una solución revolucionaria en XML, PHP, ASP o Linux, no se asuste. En realidad le está queriendo decir que la informática sigue avanzando a un ritmo vertiginoso; todo para que un buen día, cuando la tecnología ya sea lo de menos, usted y yo podamos usarlo para algo que se entiende a la primera: seguir buscando el beneficio.

Pere Rosales
Director Creativo Ejecutivo de Elogia